PersadaFM – Kepolisian Resor Blitar semakin meningkatkan kemampuan unit PAMAPTA, unit respon cepat yang menangani laporan dan pengaduan masyarakat melalui layanan darurat Call Center 110. Inovasi ini menjadi bukti komitmen Polres Blitar dalam memberikan pelayanan yang sigap, profesional, dan transparan.
PAMAPTA Polres Blitar dipimpin oleh tiga perwira utama: IPDA Yuni Erfandianto, S.H. (PAMAPTA I), IPDA Mega Aroma W., S.H. (PAMAPTA II), dan IPDA Jason Kurnia, S.Tr.K. (PAMAPTA III). Ketiganya mengoordinasikan personel yang sedang bertugas piket untuk memastikan setiap laporan masyarakat ditindaklanjuti dengan cepat sesuai standar operasional.
Untuk mendukung akuntabilitas dan keamanan tugas, personel PAMAPTA dibekali perlengkapan seperti baton stick, pepper spray, borgol, pistol, handphone, dan Body Worn Camera (BWC). BWC memungkinkan seluruh proses penanganan di lapangan direkam sekaligus disiarkan langsung (live streaming) ke Command Center Polres Blitar, sehingga pengawasan personel dapat dilakukan secara real-time.
Selain itu, seluruh mobil patroli Polres dan Polsek kini dipasang GPS untuk memantau posisi dan pergerakan unit patroli. Dengan sistem ini, ketika ada laporan masuk melalui Call Center 110, unit terdekat dapat segera diarahkan ke lokasi kejadian, mempercepat respon dan meningkatkan efisiensi penanganan.
Kapolres Blitar, AKBP Arif Fazlurrahman, S.H., S.I.K., M.Si., menegaskan inovasi ini merupakan wujud profesionalisme dan transparansi pelayanan Polres Blitar.
“Kami ingin memastikan setiap laporan masyarakat ditangani secepat mungkin. Dukungan teknologi seperti Body Worn Cam dan GPS patroli memungkinkan pemantauan langsung pergerakan personel di lapangan. Ini bukan hanya soal kecepatan, tetapi juga akuntabilitas,” tegasnya.
Dengan kepemimpinan perwira yang kompeten dan dukungan teknologi modern, PAMAPTA Polres Blitar diharapkan mampu memberikan pelayanan terbaik, meningkatkan rasa aman masyarakat, dan memperkuat kepercayaan publik terhadap kinerja Polri. Sistem respon cepat ini menegaskan peran Polres Blitar sebagai pelindung, pengayom, dan pelayan masyarakat 24 jam siap siaga. (riz)
